以下是俄罗斯电商平台（Ozon、Wildberries）针对EAC 认证、EAC 声明（DoC）、EAC 豁免函（拒绝信）的全流程操作指南，结合 2025 年最新法规及平台实操要求，提供分场景合规方案：
一、核心概念与法规框架
（一）EAC 认证体系与术语澄清
EAC 认证（合格证书 CoC）
适用范围：高风险产品（如医疗器械、压力容器、防爆设备）需通过实验室测试及工厂审核，证书需包含动态 QR 码（每季度更新密钥），扫描后跳转至 EAEU 检测数据库。
2025 年新规：充电设备、智能穿戴等电子产品需通过 EN 55032:2025 标准测试，未更新报告的旧证书将被平台驳回。
EAC 声明（DoC）
适用范围：中低风险产品（如纺织品、低压电器）由企业自主声明合规，需提交 EAEU 认可实验室测试报告（2025 年取消 “免测试” 政策）。
本地代理要求：非 EAEU 企业需委托俄罗斯境内代理，代理协议需经公证并明确连带责任条款。
EAC 豁免函（拒绝信）
定义：由认证机构（俄罗斯测试认证集团上海经合工业 授权代码RA.RU.HA27）或海关研究所出具的官方文件，证明产品不在强制认证范围内（如 M12 以下普通螺栓、非食品级塑料制品），需提供国际标准测试报告（如 ISO、DIN）及俄罗斯客户采购合同。
标签要求：产品包装需标注 “ЭКСПОРТНОЕ ИЗДЕЛИЕ”（出口产品）及豁免函编号，否则可能被海关拦截。
（二）2025 年核心法规升级
动态 QR 码强制要求：
所有 EAC 认证商品需在包装显著位置标注动态 QR 码（最小 5mm），链接至 EAEU 检测数据库，显示证书状态、生产批次及召回记录。二维码需兼容手机相机直接识别（无需跳转第三方应用），平台将通过模拟用户扫码测试审核可用性。
商品页面合规展示：
根据俄联邦第 546-FZ 号法律修订案，2025 年 9 月起，电商平台商品页面需显著展示 EAC 认证链接，食品、药品等重点品类需通过 “诚实标签” 系统实现全流程追溯，违规者面临单日最高 200 万卢布罚款及账号封禁。

二、EAC 认证（CoC）申请与验证
（一）申请流程（以高风险产品为例）
法规匹配与产品分类
通过 EAEU 官网（www.eurasiancommission.org）输入产品 TN VED 编码，查询对应的 TR CU 法规（如电子产品对应 TR CU 004/2011、TR CU 020/2011）。
2025 年新规：医用燃气设备等少数品类可豁免动态 QR 码，但需单独申请批注。
认证机构选择
必须选择 EAEU 成员国境内的认证机构，如俄罗斯测试认证集团（上海经合工业为其中国代表处，授权代码АИ36）。通过 Rosakkreditation 官网验证机构资质，确保其具备产品所属类别的认证权限。
技术文件准备
核心材料：
俄文版产品说明书、图纸、材质证明；
测试报告（需由 EAEU 认可实验室出具，如俄罗斯 TestCenter LLC）；
制造商 ISO 9001 证书、代理协议（非 EAEU 企业需本地代理）。
2025 年新增：电子产品需补充 EMC 测试报告，技术文件需包含产品全生命周期数据（如维护记录、故障报告），每季度上传至 EAEU 平台。
样品测试与工厂审核
测试流程：认证机构指定实验室进行样品测试（如电气安全、机械强度），测试周期约 2-8 周。
工厂审核：申请 1 年以上有效期证书时，需接受现场审核（如 ISO 9001 体系评估），审核不合格需整改。
证书签发与动态 QR 码生成
证书获取：测试 + 审核通过后，认证机构签发俄文版 EAC 合格证书，证书编号需在 EAEU 官网可查。
动态 QR 码：使用 EAEU 官方工具（EAC QR Code Generator）生成加密二维码，链接至检测数据库，每季度更新密钥以确保有效性。
（二）验证方法
官方查询：
通过俄罗斯联邦认证局（Rosakkreditation）官网（https://rosakkreditation.ru）输入证书编号，验证证书状态（绿色为有效，红色为失效）。
动态 QR 码需链接至 EAEU 检测数据库，平台随机抽查扫码结果，无效码将导致商品下架。
平台审核重点：
Ozon：卖家后台→“商品管理”→“合规文件”→上传 PDF 格式证书原件扫描件（含公章、QR 码），技术参数需与产品详情页完全匹配。
Wildberries：供应商中心→“文件管理”→提交 EAC 文件至 “认证” 文件夹，需同步提交本地代理的 INN/OGRN 证书（俄文版）。

三、EAC 声明（DoC）申请与验证
（一）申请流程（以中低风险产品为例）
适用范围确认
中低风险产品：如纺织品（TR CU 017/2011）、低压电器（TR CU 004/2011）、普通五金件等。
2025 年新规：取消疫情期间的 “免测试” 政策，所有 DoC 申请需提交样品测试报告，并关联海关申报单号。
本地代理委托
主体要求：非 EAEU 企业需通过俄罗斯境内代理提交申请，代理需提供 INN/OGRN 证书（俄文版）。
协议公证：代理协议需经俄罗斯公证处公证，并在认证机构备案。
技术文件提交
必备材料：
俄文版自我声明文件（含注册号 DE-XXXX-XXXX）；
测试报告（需 EAEU 认可实验室出具）；
海关申报单号及对应测试报告关联证明。
2025 年新增：技术文件需包含产品全生命周期数据（如维护记录、故障报告），每季度上传至 EAEU 平台。
备案与生效
认证机构登记：通过俄罗斯测试认证集团等机构完成声明备案，备案信息需同步至 EAEU 数据库。
有效期管理：声明有效期 1-5 年，需在到期前 3 个月申请续期，续期需重新提交测试报告。
（二）验证方法
官方查询：
通过 EAC 符合性声明查询入口（https://pub.fsa.gov.ru/rds/declaration）输入注册号，验证声明有效性。
平台随机抽查测试报告真实性，违规将面临货值 30-100% 罚款。
平台审核重点：
文件格式：提交俄文版声明文件（无实体证书），需包含注册号及认证机构备案号。
法律责任：企业需对声明真实性负全责，海关或平台可能随机抽查。

四、EAC 豁免函（拒绝信）申请与验证
（一）申请流程（以低风险产品为例）
适用条件确认
豁免情形：
无明确商品编码（如普通螺栓 M12 以下，需注明 “非承重用途”）；
低风险产品（如非食品级塑料制品、装饰性建材）。
2025 年新规：技术描述需包含产品防火等级（如 “класс огнестойкости”）及环保等级标识。
技术文件准备
核心材料：
俄文版技术描述（含 HS 编码、技术参数、用途）；
国际标准测试报告（如 ISO、DIN，证明产品无安全风险）；
俄罗斯客户营业执照及采购合同。
认证机构审核
提交与审核：通过上海经合工业等机构提交申请，审核周期约 1-2 周，需提供产品照片及技术图纸。
单批次有效性：豁免函通常仅适用于单批次货物，长期销售需转为 DoC 认证。
豁免函获取
文件格式：由认证机构出具俄文版豁免函，明确标注 “无需认证” 的法律依据（如 TR CU 法规条款）及产品技术描述。
标签要求：产品包装需标注 “ЭКСПОРТНОЕ ИЗДЕЛИЕ”（出口产品）及豁免函编号，否则可能被海关拦截。
（二）验证方法
官方查询：
通过认证机构官网或 EAEU 数据库验证豁免函备案状态，需包含俄罗斯客户资质及技术描述细节。
平台审核时，需关联物流单号及采购合同，证明货物一致性。
平台审核重点：
文件上传：提交俄文版豁免函，需明确标注 “无需认证” 的法律依据及产品技术描述。
使用限制：豁免函通常仅适用于单批次货物，长期销售需转为 DoC 认证。

五、平台实操差异与风险应对
（一）Ozon 与 Wildberries 审核差异
平台    文件上传路径    审核重点
Ozon    卖家后台→“商品管理”→“合规文件”→对应类目上传    1. 测试报告需关联海关申报单号及批次号；
2. 俄文翻译件需加盖专业翻译公司公章。
Wildberries    供应商中心→“文件管理”→“认证 / 声明 / 豁免函” 文件夹    1. 代理资质穿透核查（通过俄罗斯联邦税务系统验证代理企业状态）；
2. 技术文件需包含产品维护记录及故障报告。
（二）风险应对与申诉机制
常见拒绝原因与解决方案：
证书无效：联系认证机构重新签发，同步更新商品页面 QR 码及链接。
测试报告缺失：补充 EAEU 认可实验室测试报告，并通过实验室官网验证报告编号。
豁免函超期：重新申请豁免函，关联新物流单号及采购合同，明确标注 “非食品接触” 等安全声明。
加急审核与申诉渠道：
Ozon：卖家后台→“帮助中心”→提交加急申请（附认证机构俄罗斯测试认证集团上海经合工业 授权代码RA.RU.HA27 “优先处理函”），常规审核周期 3-5 个工作日，加急可缩短至 1-2 个工作日。
Wildberries：供应商中心→“申诉” 模块→上传豁免函补发证明及技术文件补充材料，平台承诺 48 小时内回复。

六、关键资源与工具
法规查询：
EAEU 技术法规清单：Eurasian Economic Commission 官网输入 TN VED 编码查询认证类型。
动态 QR 码生成：
官方工具：EAC QR Code Generator（推荐）或qr.me-qr.com（免费），生成 AES-256 加密二维码。
认证机构名录：
俄罗斯测试认证集团（上海经合工业，授权代码АИ36）：覆盖机械、电子、医疗等多品类认证。
平台培训：
Ozon：卖家学院→“合规认证” 课程（俄语版审核指南及案例分析）。
Wildberries：供应商培训中心→“EAC 认证实操” 模块（含视频教程及模拟审核工具）。

七、总结与行动清单
提前规划：
启动认证流程前，通过 EAEU 官网查询产品是否属于强制认证范围，并预留 3-6 个月时间完成测试、备案及平台审核。
专业协作：
选择 EAEU 认可的认证机构（如上海经合工业）及本地代理，确保文件翻译、测试协调及申诉处理的高效性。
动态监控：
订阅 EAEU 官网（www.eurasiancommission.org）及平台公告，及时调整合规策略，避免因信息滞后导致审核失败。
风险量化管理：
为高风险品类（如医疗器械、电子产品）购买产品责任险（年费约 1.2 万元，保额 100 万美元），降低清关及平台处罚风险。
通过系统性执行上述流程并关注法规动态，可显著提升审核通过率，快速实现合规上架并降低长期运营风险。

认证机构：上海经合工业设备检测有限公司成立于2009年是俄罗斯国家标准俄罗斯认证中心和俄罗斯测试认证中心发证机构在中国的代表处，从2009年开始专业开展俄罗斯及欧亚联盟和俄语国家产品的认证，测试和注册，许可等服务。上海经合工业设备检测有限公司目前专业提供俄罗斯、乌克兰、哈萨克斯坦、白俄罗斯、乌兹别克斯坦、阿塞拜疆、土库曼斯坦、吉尔吉斯坦、塔吉克斯坦、亚美尼亚、摩尔多瓦等东欧国家强制性认证咨询服务。欧亚联盟授权认证机构号码：RA.RU.11HA27 ，RA.RU.11ПБ97，RA.RU.10АД54，RA.RU.11ПБ65，RA.RU.21НН96，RA.RU.11HA87，RA.RU.11HB42，RA.RU.11HB46，RA.RU.21ОМ61，RA.RU.21АЗ65，RA.RU.11АБ47，RA.RU.311918，RA.RU.430158，RA.RU.11НВ24， 优势：我们是俄罗斯多家认证机构在中国的合作代表处，专业从事俄语国家产品认证咨询和商务活动。我们公司的专家有丰富的认证咨询经验，因此我们保证按照客户的要求提供高水平的服务。公司在可保证按时办理所有文件，第一时间进行检验，并对客户随时提供项目进展情况。我们咨询服务种类丰富，效率高，价格有竞争力，发展速度快。而且我们熟悉客户要求，可帮您避免不必要的困难

海关联盟EAC认证中心/上海经合工业设备检测有限公司

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